Tilgængelighedserklæring

Tilgængelighedserklæring

1) Indledning

Vi er glade for, at du besøger vores hjemmeside, og takker dig for din interesse. Nedenfor finder du oplysninger om tilgængeligheden af vores onlinetilbud. Vi informerer dig om følgende:

• hvilke tilbud og funktioner du kan forvente på denne hjemmeside,

• hvordan du kan benytte dette tilbud og disse funktioner,

• hvilke muligheder for tilgængelighed du har til rådighed, og

• hvilken myndighed der er ansvarlig for at overvåge tilgængeligheden på denne hjemmeside.

2) Tilbud og funktioner på denne hjemmeside

Denne hjemmeside er en onlinebutik til salg af varer. Varer er i denne sammenhæng fysiske genstande. Her præsenteres varer, som du kan føje til en elektronisk indkøbskurv og derefter afgive en bindende bestilling af og betale for.

Denne hjemmeside har en menu i toppen og i bunden. I toppen er de varer, vi sælger, opført efter kategori og kan åbnes enkeltvis derfra. Hver vare er beskrevet på en separat detaljeside med yderligere oplysninger om dens væsentlige egenskaber, leveringsomfang og samlet pris. Derfra kan du tilføje dem til den elektroniske indkøbskurv.

Du kan også besøge den elektroniske indkøbskurv via menuen i toppen. Fra denne indkøbskurv kan du starte og afslutte den elektroniske bestillingsproces.

Desuden finder du i menuen i toppen links til nyttige servicesider, for eksempel vores hjælpecenter. 

I menuen i bunden finder du links til vores impressum med vores kontaktoplysninger samt oplysninger om de juridiske grundlag for vores onlinetilbud, forsendelses- og betalingsmuligheder samt links til andre nyttige servicesider.

3) Forklaringer til brugen af tilbuddet og funktionerne

3.1 Virtuelle knapper

Denne hjemmeside kan betjenes via virtuelle knapper.

3.2 Start-, oversigts- og detaljesider

I menuen i toppen kan du navigere mellem de forskellige produktkategorier. Når du har valgt en kategori, kommer du til en oversigtsside, hvor alle produkter i denne kategori vises. Ved at interagere med en produktpræsentation på oversigtssiden kommer du tilbage til produktdetaljesiden.

Produktdetaljesiderne indeholder ud over alle væsentlige oplysninger om produktet og den samlede pris eventuelt også et element til valg af mængde samt en knap til at føje produktet til indkøbskurven. Hvis det er muligt, kan du angive den ønskede ordremængde via mængdevalget. For mange produkter er det muligt at oprette et abonnement med regelmæssige leveringer til en nedsat pris. Denne mulighed findes også på produktdetaljesiden.

3.3 Elektronisk indkøbskurv

Ved at klikke på knappen "Tilføj til indkøbskurv" tilføjer du produktet (i den valgte mængde, hvis relevant) til den elektroniske indkøbskurv. Denne kan til enhver tid åbnes via menuen i toppen. Her kan du se de produkter, du har tilføjet, fjerne produkter eller, hvis det er relevant, ændre ordremængden.

3.4 Elektronisk bestillingsproces

Efter kontrollen kan du afslutte bestillingsprocessen ved at klikke på de relevante knapper. Du bliver først bedt om at angive dine kontaktoplysninger (mindst navn, e-mailadresse og leverings- eller faktureringsadresse).

I næste trin kan du vælge mellem de tilgængelige leverings- og servicemuligheder. Til sidst vælger du en betalingsmetode, indtaster de nødvendige betalingsoplysninger og afslutter bestillingen.

Bestillingen bliver først bindende, når du klikker på den relevante knap på den sidste side – denne er f.eks. mærket med "Køb", "Køb nu", "Bestil med betalingspligt" eller en anden lignende formulering.

Inden du sender, kan du til enhver tid gå tilbage til tidligere trin ved hjælp af din browsers "Tilbage"-knap eller afbryde processen.

Når du har valgt en online betalingsmetode, bliver du viderestillet til betalingsudbyderens system for at gennemføre betalingen.

4) Lovmæssige krav til tilgængelighed

Da vores onlinebutik betragtes som en tjenesteydelse inden for elektronisk handel, gælder der særlige lovmæssige krav til tilgængelighed:

Vores tilbud skal være udformet på en sådan måde, at det er synligt, brugervenligt, forståeligt og robust for alle brugere – også når der anvendes digitale hjælpemidler.

Konkret betyder det:

• Funktionerne skal være opfattelige (f.eks. ved hjælp af alternative tekster til billeder).

• De skal kunne betjenes (f.eks. via tastatur).

• De skal være forståelige (f.eks. gennem klare strukturer).

• De skal være robuste (fungere pålideligt, også ved brug af digitale hjælpemidler).

Når der sælges produkter, der stiller særlige krav til tilgængelighed, vil vi så vidt muligt stille relevante oplysninger til rådighed.

5) Hjælp til tilgængelighed

• Tilstrækkelig kontrast mellem tekst og baggrund.

• Visuel feedback ved interaktioner: Status knapperne som visuel feedback.

• Fremhævning af links.

• Betjening med mus og tastatur, fokus fremhæves ved tastaturbetjening.

• Konsistent adfærd hos ensartede elementer.

6) Ikke-tilgængeligt indhold

• Billeder uden alt-tekst.

• Indlejrede dokumenter (.pdf, .docx osv.).

• Video- og lydindhold uden beskrivelser eller undertekster.

7) Kompetent tilsynsmyndighed

Følgende instans er ansvarlig for overvågningen af tilgængeligheden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt

Postfach 39 11 55

39135 Magdeburg

Telefon: (+49) (0) 391 567 4530

E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

8) Udarbejdelse af denne tilgængelighedserklæring

Denne erklæring blev udarbejdet den 26.06.2025 og senest revideret den 14.08.2025.